Conditions générales d'entreprise
Dernière mise à jour le
Personnalisation
Cette maquette numérique sert uniquement à illustrer la taille, les proportions et l’emplacement approximatifs du visuel sur le produit réel et ne reflète pas nécessairement le rendu du logo embossé sur le produit réel. Veuillez noter que les mentions de droit d’auteur, les symboles d’enregistrement et les symboles TM peuvent être illisibles en raison de leur petite taille. Si vous souhaitez que ces symboles soient lisibles, veuillez le préciser lorsque nous discuterons de votre visuel et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. L’approbation de la maquette finale est nécessaire pour commencer la production. À défaut, la production et la livraison seront retardées. Veuillez noter qu’avant la maquette finale, vous recevrez une épreuve électronique présentant les options de personnalisation parmi lesquelles choisir. Le nombre de caractères et les options de placement du monogramme sont déterminés par la construction du modèle, comme indiqué sur notre site Web. Le visuel du logo fourni doit être dans un format haute résolution, d’une taille comprise entre 200 Ko et 5 Mo, et être un fichier .jpg, .png, .svg ou .bmp. Pour l’impression sérigraphique, nous ne pouvons garantir une correspondance à 100 %.
Production
Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits et sont considérées comme confirmées dès réception du paiement intégral. Les délais annoncés commencent à la date de confirmation de la commande. Ils varient selon les détails de chaque projet et dépendent du respect par chaque partie du calendrier établi lors de la confirmation.
Tarifs
Les prix indiqués ne comprennent ni les taxes ni les frais de livraison. Les tarifs indiqués dans les devis officiels et les factures sont valables pendant 48 heures. Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, Discover et American Express, ainsi que les virements bancaires et les chèques d’entreprise. Les factures dépassant 20 000 $ doivent être réglées par chèque d’entreprise ou par virement bancaire. Nous n’acceptons pas les paiements ACH pour le moment.
Inspection et retours
Veuillez inspecter votre commande à sa livraison. Toute préoccupation doit nous être signalée dans les 48 heures suivant la livraison afin que nous puissions y remédier. Les produits non personnalisés peuvent être retournés dans les 30 jours suivant leur livraison. Les articles personnalisés, les articles en vente finale et les commandes de production sur mesure en grande quantité ne peuvent être ni retournés ni échangés.
Droit d’auteur et marques de commerce
Autorisation relative aux visuels et aux droits d’auteur : Je reconnais être titulaire des droits d’auteur ou de la marque de commerce, ou avoir obtenu l’autorisation du titulaire des droits d’auteur ou de la marque de commerce, pour utiliser tout visuel que je soumets à Leatherology en vue de la création d’un logo personnalisé. Je reconnais également qu’en soumettant un visuel, je ne porte atteinte aux droits d’auteur ou à la marque de commerce d’aucun tiers. Je comprends que Leatherology se fondera sur les déclarations que je fais dans cette autorisation pour accepter de créer un logo personnalisé. Je reconnais également que Leatherology n’a aucune obligation d’effectuer des recherches ou des vérifications concernant des marques de commerce ou de service, ni toute autre démarche similaire, afin de valider la conformité ou la légalité du visuel fourni. Je m’engage à indemniser Leatherology, à la défendre et à la dégager de toute responsabilité à l’égard de toute perte, demande, poursuite, tout dommage, toute réclamation ou action découlant des déclarations qui précèdent ou de mon utilisation de visuels, logos, marques de commerce et droits d’auteur personnalisés, ou s’y rapportant. Je conviens également d’être seul responsable du paiement de tout jugement, perte, coût et frais (y compris les honoraires raisonnables d’avocat) engagés par Leatherology dans le cadre d’une telle poursuite, demande, réclamation ou de tels dommages, ou dans le cadre de l’exécution par Leatherology de son droit à indemnisation à mon encontre. Je reconnais et accorde à Leatherology le droit d’utiliser des images de notre logo et de notre projet à des fins de marketing, notamment sur notre site Web, dans des catalogues et des études de cas.
